La manière dont vos clients sont accueillis est déterminante pour votre entreprise. Que ce soit à la réception, par e-mail, téléphone ou même par messagerie instantanée. Chaque moyen de communication doit être utilisé de manière professionnelle.
Il est normal d'être mis en attente lorsque nous prenons contact par téléphone avec une entreprise. Utilisez ces quelques instants pour accueillir vos clients avec professionnalisme, même si personne n'est disponible à cet instant. Choisissez les mots justes, la bonne musique d'ambiance ou une voix professionnelle. Peu importe votre choix, nous avons tous les outils pour vous aider à concevoir un message d’accueil ou d'attente professionnel.
Une voix professionnelle
Chez BKM-Orange, nous travaillons en effet uniquement avec des voix professionnelles. Vous avez le choix entre différents tons et diverses langues. Choisissez la voix qui correspond le mieux à votre message. Nous vous laissons découvrir trois voix, mais n'hésitez pas à nous contacter si vous voulez en entendre davantage.
En matière de musique d'ambiance, nous en avons aussi pour tous les goûts. Nous proposons une vaste gamme de styles et de possibilités. Du classique et lounge au jazz. Vous n'avez toujours pas trouvé votre bonheur ? N'hésitez pas à nous contacter. Nos experts sont là pour vous aider.
Vous désirez plus d'informations à propos des options ci-dessus ? Envoyez-nous un e-mail à hello@bkm.be!